Allgemeine Geschäftsbedingungen der Neuroth AG für Verbraucher (B2C)

(Fassung vom Mai 2020)


1. Allgemeines


1) Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Ihnen als Kunden und uns, der Neuroth AG, abgeschlossen werden. Im Rahmen des Bestellvorgangs erkennen Sie die AGB in der zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung geltenden Fassung an. Wenn nicht ausdrücklich anders vereinbart, finden davon abweichende Geschäftsbedingungen keine Anwendung. Wir erbringen unsere Lieferungen und Leistungen ausschließlich auf der Grundlage der vorliegenden AGB.


2) Ihr Vertragspartner ist:
Neuroth AG,
Schmiedlstraße 1, 8042 Graz,
Hauptsitz: Schwarzau im Schwarzautal 51, 8421 Wolfsberg im Schwarzautal
Firmenbuchgericht: LGZ Graz
Firmenbuchnummer: FN 249346k
Tel.: 00800 8001 8001, E-Mail: office@neuroth.at
UID: ATU57985309

 

3) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.


2. Bestellung, Vertragsabschluss

 

1) Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), die ihren gewöhnlichen Aufenthalt und eine Lieferadresse in Österreich haben. Ein Verkauf an Unternehmer/Unternehmen erfolgt nicht.


2) Die Warenpräsentation in unserem Online-Shop ist kein verbindliches Verkaufsangebot, sondern sind unsere Angebote freibleibend und unverbindlich. Durch Anklicken des Buttons [zahlungspflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.


3) Nach Vornahme der Bestellung über unseren Online-Shop erhalten Sie eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung mittels einer automatisierten E-Mail. Diese Bestätigung stellt jedoch noch keine Annahme Ihres Angebotes dar.


4) Der Vertrag kommt somit verbindlich erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen. Wir nehmen Ihre Bestellung durch Auslieferung der Ware an. Sofern Ihre Bestellung mehrere Artikel umfasst, kommt der Vertrag nur über diejenigen Artikel zustande, die an Sie ausgeliefert wurden.


5) Für den Fall, dass Sie den Kaufpreis bereits vor Vertragsschluss zur Zahlung angewiesen oder bezahlt haben, werden wir die Vorauszahlung selbstverständlich unverzüglich rückerstatten, sollten wir Ihre Bestellung ausnahmsweise mangels Warenverfügbarkeit nicht annehmen können oder der Vertrag aus sonstigen Gründen nicht zustande kommen.


6) Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt von vorstehenden Regelungen in jedem Fall unberührt.

 

3. Preise

 

1) Wenn nichts Abweichendes angegeben ist, sind alle von uns genannten Preise in Euro inklusive Umsatzsteuer zu verstehen. Verbindlich ist der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung von uns angegebene Preis.

Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Österreichs. Die Kosten für den Transport sowie einer allfälligen Transportversicherung sind in den Preisen nicht enthalten und vom Kunden zusätzlich vor Transportbeginn zu bezahlen. Diese Versandspesen werden beim Bestellvorgang gesondert ausgewiesen. 

 

4. Zahlung und Eigentumsvorbehalt

 

1) Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt auf Rechnung.

Zahlung auf Rechnung

Mit Ihrer Sendung wird Ihnen auch die Rechnung übermittelt. Die Fälligkeit des Rechnungsbetrages ist der beigefügten Rechnung zu entnehmen.

 

2) Zudem sind wir berechtigt, pro Zahlungserinnerung eine Mahngebühr von EUR 25,00 sowie weitere Gebühren, insbesondere die Kosten eines mit der Eintreibung beauftragten Rechtsanwaltes, in Rechnung zu stellen. Dies umfasst ebenfalls sämtliche Kosten einer zweckentsprechenden Rechtsdurchsetzung.

 

3) Die Geltendmachung weitergehender Rechte und Forderungen bleibt davon unberührt. Eingehende Zahlungen des Kunden werden jeweils auf die älteste Schuld angerechnet.

 

4) Alle Waren werden von uns unter Eigentumsvorbehalt geliefert und bleiben bis zur vollständigen Erfüllung aller zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses entstandenen Forderungen einschließlich aller Forderungen aus Anschlussaufträgen und Nachbestellungen sowie Nebenkosten unser Eigentum. Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, wie z.B. Zahlungsverzug, können wir vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückverlangen.

 

5) Für den Fall des Zahlungsverzuges werden ab Fälligkeit die gesetzlichen Verzugszinsen von 4 % pro Jahr geschuldet.

 

5.Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)

 

1) Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das wir Sie wie folgt belehren:

 

WIDERRUFSBELEHRUNG
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren (bzw. die letzte Ware oder Teilsendung oder das letzte Stück, jeweils einer einheitlichen Bestellung) in Besitz genommen haben bzw. hat.
Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Neuroth AG
Schmiedlstraße 1,
8042 Graz,
E-Mail: office@neuroth.at

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.


Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Senden Sie die Ware möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück.

 

 

Ein Rücktrittsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, und ebenfalls nicht bei Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen, nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

In diesem Zusammenhang möchten wir mitteilen, dass es sich bei unseren Produkten in der Regel um versiegelte Produkte handelt, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald diese entsiegelt wurden.

 

Muster für das Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück – (*) nicht zutreffendes streichen!)


An:
Neuroth AG, Schmiedlstraße 1, 8042 Graz, Telefon: 00800 8001 8001,
E-Mail: office@neuroth.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– bestellt am (*) / erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen


6. Gewährleistung

 

1) Es gelten die Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei der Lieferung beweglicher Sachen zwei Jahre ab Übernahme der Ware.

2) Über die gesetzliche Gewährleistung hinaus gewährt Neuroth keine eigenen Garantien. Die näheren Bedingungen allfälliger Herstellergarantien findet der Kunde gegebenenfalls bei den jeweiligen Waren.


7. Rechtswahl und Gerichtsstand

 

Für die Vertragsbeziehung gilt – soweit gesetzlich zulässig – ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts über den internationalen Warenkauf. Für den Gerichtsstand gelten die gesetzlichen Vorschriften.


8. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder unzulässig sein oder werden, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich.
Die unzulässige oder unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder unzulässigen Bestimmung am nächsten kommt.